Anova Precision Oven 蒸焗爐

之前已提過,我在朋友介紹下,2月尾買了 Anova Precision Oven (蒸焗爐)。但用了一段時間,發現個爐有少許問題。🙄 蒸氣時出時唔出,最大問題是爐溫超過180度便會發出噪音,噪音如同有電鑽在鑽牆一樣。⚡⚡🙉

Anova 的客戶服務

上 Anova 的官網查看,原來有100天退換保證。😎 於是乎我便在官網填了要求 replacement 的申請。兩天後便收到CS回覆,詢問了一些問題。為節省時間,我把之前拍下的”噪音短片”發給CS,CS即日回覆公司已批了我的申請。🤪 翌日便收到 Anova 的 shipping confirmation,新爐迅速抵達我家。✨✨ 效率值得一讚‼️👍🏼👍🏼👏🏻👏🏻除了新爐,跟機配件亦包含在紙箱內,所以我有多一個焗盤及兩個層架用了。😆 Anova 跟機的焗盤很實淨,很好用的‼️👍🏼

https://support.anovaculinary.com/……/201710434……

舊機如何處理

至於舊爐就好笑了,Anova 在英國沒有回收中心🤷🏻‍♀️,所以舊爐並沒有收走。CS叫我自行處理,所以我就把舊爐免費送給了同區的香港人。如果直接送去 Recycling Centre,好像有點浪費。

蒸焗爐真的好好用,可以煮蒸水蛋,蟲草花雲耳蒸雞,還有蝦醬蒸瘦肉等等。冬天的時候, 我會開15% steam 翻熱麵包,麵包就好像新鮮出爐一般美味‼️✨✨🥰

Anova Precision Oven
Anova Precision Oven
Anova Precision Oven
Anova Precision Oven
Anova Precision Oven 配件
Anova Precision Oven

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